En Transistores MP, nos esforzamos por ofrecer productos de electrónica de alta calidad. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y devoluciones de acuerdo con la normativa vigente en Argentina.
El cliente tiene un plazo de 10 (diez) días corridos contados a partir de la recepción del producto para ejercer el derecho de arrepentimiento, siempre que el producto se encuentre en las condiciones detalladas en el punto 3.
Aceptamos cambios de productos que presenten defectos de fabricación. El cliente deberá notificarnos dentro de los primeros 30 días de recibida la compra para gestionar la garantía o el reemplazo.
Para que una devolución o cambio sea aceptado, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:
Importante!! (Electrónica): No se aceptarán devoluciones de componentes o dispositivos que presenten signos de manipulación incorrecta, soldaduras, sobrecargas eléctricas, cortocircuitos o componentes quemados por exceso de potencia o conexión indebida por parte del usuario.
Para iniciar un reclamo, el usuario debe enviar un correo electrónico a transistoresmp@yahoo.com.ar adjuntando:
Una vez recibido el producto en nuestro depósito y verificado que cumple con las condiciones de integridad mencionadas, se procederá a realizar el reembolso del dinero a través del mismo medio de pago utilizado en la compra en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.